Lamain Voyages
Lamain Voyages
Écrire à la personne qui suivra votre dossier
Mis à jour le 27 octobre 2026
Écrivez-nous sur WhatsApp avec le nombre d’invités, les dates et le yacht que vous avez en tête ; la personne qui répond suit votre dossier du premier message à la prise en charge. Nous répondons en anglais et en indonésien tous les jours, de 08:00 à 20:00 WITA ; l’e-mail va à info@komodoexplorer.com.
Le message d’ouverture, ligne par ligne
Quatre lignes suffisent. Première ligne : le nombre d’invités, en chiffre ou en fourchette. Deuxième ligne : les dates, ou le mois. Troisième ligne : Voyage 1, Voyage 2 ou « pas sûr ». Quatrième ligne : le vol d’arrivée, s’il est connu.
Le premier message peut nommer l’occasion sans la liste des invités : une réunion de famille, un séminaire de conseil, une étape marquante. Vous n’avez pas à dire qui l’on fête, ni à donner un nom de famille, avant l’acceptation du devis.
Le brief. Si vous ajoutez des régimes, l’âge des enfants ou une suite que vous souhaitez, la première réponse se rapproche d’un devis. Si vous n’ajoutez rien, la réponse ne demande que ce qui manque.
Tous les jours, 8 h – 20 h (WITA)
Scannez pour ajouter Komodo Explorer sur WeChat, ou cherchez l'identifiant. Réponses en anglais et en chinois aux heures de réponse.
Identifiant WeChat: wxid_4wrjmhsw25e412
La boîte aux lettres et l’adresse de Labuan Bajo
L’e-mail va à info@komodoexplorer.com. Servez-vous-en pour les longues listes d’invités, les copies de passeport et les documents qui n’ont pas leur place dans une conversation. Le bureau de PT Komodo Explorer Indonesia est au Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754. Le numéro d’entreprise (NIB) est 1805260128363.
WhatsApp convient aux dates et aux suites, l’e-mail aux papiers. Un message sur l’un ou l’autre canal atteint le même dossier, et la personne qui le suit voit les deux. Les copies de passeport s’envoient de préférence par e-mail, une fois le devis accepté et la date connue. L’adresse e-mail est aussi celle des demandes relatives à la vie privée : les demandes d’accès, de rectification et de suppression arrivent donc dans la même boîte.
Horaires et langues
Le bureau répond tous les jours, de 08:00 à 20:00 WITA. Écrivez en anglais ou en indonésien, selon ce qui convient le mieux à votre groupe. Le site existe aussi dans d’autres langues.
Aucun nombre de minutes n’est promis pour une réponse. Un message envoyé hors de ces heures reçoit réponse à l’ouverture du bureau, et aucun prix n’est donné dans la précipitation, car chaque prix et chaque promesse doivent être écrits. Un groupe qui écrit depuis un autre fuseau horaire doit le dire dans le premier message, pour que l’heure d’un éventuel appel soit convenue à l’avance.
La personne qui répond à un premier message
PT Komodo Explorer Indonesia est le partenaire de réservation de Lamain Voyage 1 et de Lamain Voyage 2 ; elle n’en est pas le propriétaire. Les questions sur l’équipage du propriétaire ou l’équipement du yacht nous reviennent d’abord, et nous les posons au propriétaire en votre nom, puis répondons par écrit.
Avec qui vous réservez
- Entité juridique
- PT Komodo Explorer Indonesia
- Numéro d'entreprise (NIB)
- 1805260128363
- Adresse
- Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754, Indonesia
- +6285190096797 · +6287727777677
- info@komodoexplorer.com
- Heures de réponse
- Tous les jours, 8 h – 20 h (WITA)
Un capitaine et un équipage naviguent à chaque voyage. Réservations et paiements passent par PT Komodo Explorer Indonesia.
FAQ
Puis-je appeler plutôt qu’écrire ?
Commencez par un message, car les prix et les promesses se font par écrit. Si vous voulez un appel, dites-le dans votre premier message et donnez votre fuseau horaire et une heure qui vous convient.
Répondez-vous en indonésien ?
Oui. Le bureau répond en anglais et en indonésien, et un message dans l’une ou l’autre langue va au même dossier.
Ma liste d’invités reste-t-elle confidentielle ?
La liste des invités n’est vue que par le bureau de réservation et par l’équipage. Un premier message n’a pas besoin d’un seul nom ; l’occasion et l’effectif suffisent.
Vérifier les disponibilités — Lamain Voyages
Lamain Voyages est publié et réservé par PT Komodo Explorer Indonesia, partenaire de réservation de Lamain Voyage 1 et Lamain Voyage 2. Les yachts appartiennent à leur propriétaire.